世界旅游理事會(huì)（WTTC）近日發(fā)布數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)十年將新增3000多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，占全球旅游業(yè)新增就業(yè)人數(shù)的四分之一。
此前，WTTC預(yù)計(jì)歐洲旅游業(yè)未來(lái)十年將創(chuàng)造800萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。如果按這一口徑，同時(shí)期內(nèi)中國(guó)旅游業(yè)的新增崗位幾乎是整個(gè)歐洲地區(qū)的4倍。
換句話說(shuō)，按照WTTC的預(yù)測(cè)，中國(guó)旅游業(yè)每年將新增300萬(wàn)個(gè)崗位。到2032年底，中國(guó)旅游從業(yè)人員數(shù)量將超過(guò)1.07億人。
但這一預(yù)測(cè)是否真的貼合實(shí)際的趨勢(shì)？
WTTC預(yù)計(jì)明年的就業(yè)人數(shù)就會(huì)超過(guò)2019年水平
根據(jù)WTTC的數(shù)據(jù)，中國(guó)旅游業(yè)未來(lái)十年對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)值將實(shí)現(xiàn)9.7%的年均增長(zhǎng)率，是整體經(jīng)濟(jì)增速（4.4%）的兩倍多，將成為全球增速最快的國(guó)家之一。
按照這一增速，到2032年底，中國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)造的收入將超過(guò)25.2萬(wàn)億元。
報(bào)告預(yù)測(cè)，到2023年底，旅游業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)值將超過(guò)13萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)32%，同時(shí)將超過(guò)疫情之前的水平，預(yù)計(jì)增幅接近10%。
WTTC認(rèn)為中國(guó)旅游就業(yè)人數(shù)也將在明年超過(guò)2019年水平，新增76.6萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，達(dá)到8300萬(wàn)。
不過(guò)，WTTC也警示，只有中國(guó)持續(xù)推進(jìn)國(guó)內(nèi)和國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)計(jì)的目標(biāo)。
中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP貢獻(xiàn)值下降62.5%
WTTC主席兼CEO Julia Simpson表示，旅游業(yè)未來(lái)十年的發(fā)展前景十分廣闊，但在短期內(nèi)，世界各地包括亞洲國(guó)家都在開(kāi)放邊境，而中國(guó)仍未全面放寬限制。
中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)一定程度上緩解了經(jīng)濟(jì)壓力，未來(lái)會(huì)保持推動(dòng)力，但當(dāng)前的國(guó)際旅游收入還是很低，而這部分對(duì)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)十分重要。
Simpson還表示，縮短隔離時(shí)間對(duì)于國(guó)際旅客來(lái)說(shuō)是好事，但還不足以對(duì)整個(gè)旅游業(yè)產(chǎn)生較大影響。
WTTC的數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新高，國(guó)際旅客消費(fèi)額接近9510億元，占中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)總額的14%。2021年，由于中國(guó)依然嚴(yán)格防疫，國(guó)際旅客支出不足910億元，占比下降至3%，年消費(fèi)額減少了8620億元。
疫情之前，中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)值超過(guò)11.9萬(wàn)億元，占比11.6%，2020年這一數(shù)字下降至4.5萬(wàn)億元，占比僅為4.3%，降幅高達(dá)62.5%。
WTTC統(tǒng)計(jì)與公開(kāi)數(shù)據(jù)差距甚大
WTTC表示，中國(guó)旅游業(yè)在疫情之前提供了超過(guò)8200多萬(wàn)個(gè)工作崗位，但疫情之下，2020年的旅游就業(yè)人數(shù)降至6900萬(wàn)，減少了1200萬(wàn)；2021年有所回升，超過(guò)7300萬(wàn)。
但是根據(jù)文旅部公布的數(shù)據(jù)，中國(guó)旅游從業(yè)人員的數(shù)量與WTTC的預(yù)測(cè)有相當(dāng)大的差距。
根據(jù)文旅部發(fā)布的《2018年旅游市場(chǎng)基本情況》數(shù)據(jù)，2018全年全國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為9.94萬(wàn)億元，占GDP總量的11.04%。旅游直接就業(yè)2826萬(wàn)人，旅游直接和間接總就業(yè)7991萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.29%。?
2019年旅游市場(chǎng)基本情況數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)旅游業(yè)對(duì)GDP的綜合貢獻(xiàn)為10.94萬(wàn)億元，占GDP總量的11.05%。旅游直接就業(yè)2825萬(wàn)人，旅游直接和間接就業(yè)7987萬(wàn)人，占全國(guó)就業(yè)總?cè)丝诘?0.31%。相比2018年，旅游就業(yè)人數(shù)不升反降。
無(wú)論按照哪一種統(tǒng)計(jì)口徑來(lái)對(duì)比，中國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際就業(yè)情況和WTTC預(yù)計(jì)的都有較大的差距。
一方面，就業(yè)人數(shù)的總規(guī)模和趨勢(shì)值得我們關(guān)注，另一方面，近年來(lái)旅游業(yè)公司對(duì)各類人才需求的走向和側(cè)重，也呈現(xiàn)出來(lái)一些特點(diǎn)。
從環(huán)球旅訊旗下社區(qū)服務(wù)平臺(tái)旅連連的旅游業(yè)招聘數(shù)據(jù)來(lái)看：過(guò)去一年以來(lái)，酒店/住宿類企業(yè)的招聘需求最高，幾乎占了一半，其次是OTA和酒店科技，占比分別為16%和12%。
近期，美國(guó)酒店及住宿業(yè)協(xié)會(huì)也在大力推廣招聘計(jì)劃，以填補(bǔ)超過(guò)13萬(wàn)個(gè)崗位空缺。該協(xié)會(huì)近日發(fā)布的調(diào)查顯示，97%的受訪酒店都面臨人員短缺問(wèn)題，49%的酒店表示嚴(yán)重短缺。為解決用工問(wèn)題，酒店紛紛推出獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，其中90%的酒店提出加薪，71%的酒店提高了工作時(shí)間的靈活度，43%的酒店給出額外福利。
旅客需求增長(zhǎng)是一方面，而經(jīng)歷了疫情重創(chuàng)之后，旅游從業(yè)人員或者可能進(jìn)入旅游業(yè)的人員，是否還會(huì)像疫情之前那樣，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展充滿信心，堅(jiān)定地選擇這個(gè)行業(yè)？答案可能又是另外一回事。
