2018年4月13日，習(xí)近平總書記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會上發(fā)表重要講話，向全世界宣布，黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗區(qū)，逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國特色自由貿(mào)易港建設(shè)?！逗Ｄ鲜 笆奈濉甭糜挝幕瘡V電體育發(fā)展規(guī)劃》明確了海南旅游發(fā)展目標(biāo)，即立足海南自由貿(mào)易港建設(shè)，圍繞初步建成國際旅游消費(fèi)中心的發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建國際知名度假天堂、康養(yǎng)天堂、購物天堂和會展高地，將旅游業(yè)打造成為國民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)。
中國旅游集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實(shí)，第一時間與海南省人民政府簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，并于2018年9月將集團(tuán)總部遷入海口，成為首家總部進(jìn)駐海南的中央企業(yè)和海南國家級戰(zhàn)略排頭兵。
多年來，中國旅游集團(tuán)積極融入國家戰(zhàn)略重點(diǎn)深耕區(qū)域，落實(shí)中央重大決策部署，努力優(yōu)化資源供給結(jié)構(gòu)、推出高質(zhì)量旅游產(chǎn)品，推進(jìn)供給側(cè)改革升級，更好釋放國內(nèi)需求，吸引國際消費(fèi)回流，堅持“立足香港、深耕海南、拓展國內(nèi)、做精海外”的發(fā)展思路，深度參與海南自貿(mào)港建設(shè)，促進(jìn)國內(nèi)、國際雙循環(huán)發(fā)展。
中旅集團(tuán)境內(nèi)總部扎根海南
為助力海南自由貿(mào)易港建設(shè)，三年多來，中國旅游集團(tuán)始終如一踐行“旅游報國、服務(wù)大眾”的使命，通過新技術(shù)、新方法、新業(yè)務(wù)、新模式，穩(wěn)步推進(jìn)集團(tuán)在海南戰(zhàn)略實(shí)施。
在海南省委、省政府的大力支持下，中國旅游集團(tuán)把海南作為業(yè)務(wù)發(fā)展的主戰(zhàn)場，圍繞旅游主業(yè)積極布局海南業(yè)務(wù)，持續(xù)加大在海南投資力度。
直至2021年底，集團(tuán)在瓊?cè)Y、控股、參股企業(yè)已超過30家，在職員工超過8500人，形成以免稅為核心，全產(chǎn)業(yè)鏈在瓊集聚的基本格局。在海南區(qū)域：集團(tuán)總資產(chǎn)、2021年總營業(yè)收入、在職員工總數(shù)，相比2017年同比增長約為25倍、10倍、3倍。
多產(chǎn)業(yè)鏈在瓊業(yè)務(wù)布局
中國旅游集團(tuán)作為中國最大的旅游央企，擁有旅游行業(yè)的全要素資源，圍繞“吃住行游購?qiáng)省币?，?chuàng)新打造以免稅購物為核心的“旅游+”和“+旅游”產(chǎn)業(yè)鏈以業(yè)務(wù)協(xié)同促進(jìn)各板塊共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源和流量共享，最終形成集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部小循環(huán)、外部大循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)旅游全產(chǎn)業(yè)鏈串聯(lián)生根海南的效果。
搭建數(shù)字化創(chuàng)新平臺
在旅行服務(wù)方面，2020年打造的“e游海南”小程序數(shù)字化平臺，兼具引流和科技化屬性，2021年全年服務(wù)人次突破百萬。運(yùn)營至今，該平臺總訪問量達(dá)2075萬，旅游服務(wù)產(chǎn)品及旅游零售產(chǎn)品代金券累計領(lǐng)取168萬人次，實(shí)際服務(wù)超過17.8萬套。
“e游海南”小程序有效搭建了新型旅游消費(fèi)場景，用內(nèi)容生態(tài)鏈激活用戶旅行消費(fèi)熱情，進(jìn)一步開創(chuàng)了全域流量營銷新渠道，提升內(nèi)容及產(chǎn)品到交易的轉(zhuǎn)化效率，切實(shí)為下一步集團(tuán)海南區(qū)域擴(kuò)大數(shù)字化運(yùn)營規(guī)模打下良好基礎(chǔ)。
開發(fā)旅游線路新賣點(diǎn)
在旅游線路的開發(fā)上，以海南特色進(jìn)行旅游產(chǎn)品研發(fā)，共設(shè)計研發(fā)了沖浪、海釣、衛(wèi)星發(fā)射觀賞等主題化專項產(chǎn)品，同時結(jié)合海南西部旅游資源研發(fā)“山海秘境 別樣海南”等系列產(chǎn)品，受到游客廣泛好評。在數(shù)字化平臺及旅行產(chǎn)品業(yè)務(wù)的加持下，旅行服務(wù)業(yè)務(wù)2021年全年營收同比2020年增長96%。
挖掘旅游行業(yè)深潛力
在旅游零售方面，中國旅游集團(tuán)旗下中免集團(tuán)作為全球最大的旅游零售商及海南離島免稅政策的推動者、踐行者，持續(xù)深耕海南市場。
在海南以“三地五店”的線下布局及“cdf離島免稅app”等線上移動入口，逐步形成線上線下一體化發(fā)展態(tài)勢。2020年，克服疫情影響，中免離島免稅店總銷售實(shí)現(xiàn)327億元，同比增長127%，2021年總銷售額繼續(xù)大幅增長，引領(lǐng)離島免稅購物成為海南旅游的金字招牌。
三亞國際免稅城
三亞維景國際度假酒店
中旅(海南)旅游客運(yùn)有限公司
三沙南海夢之旅郵輪有限公司
除旅行服務(wù)及旅游零售兩大板塊業(yè)務(wù)持續(xù)增長外，集團(tuán)在瓊其他產(chǎn)業(yè)布局業(yè)務(wù)均呈增長態(tài)勢。2021年海南區(qū)域各板塊總營收同比2020年，中旅酒店海南業(yè)務(wù)增長10%，中旅資產(chǎn)海南交通業(yè)務(wù)增長148%，中旅郵輪旗下三沙南海夢之旅郵輪有限公司增長464%。
打造海南區(qū)域黨建新格局
2021年公司海南分公司黨委成立以來，在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持政治引領(lǐng)，強(qiáng)化政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅持“兩個一以貫之”，以落實(shí)年度重點(diǎn)工作任務(wù)和國企改革三年行動方案為抓手，推動集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊海南實(shí)現(xiàn)布局和運(yùn)營，促進(jìn)集團(tuán)“免稅+”“旅游+”海南業(yè)務(wù)的一體化融合發(fā)展，多層次融入海南自由貿(mào)易港建設(shè)。
積極履行區(qū)域黨委屬地管理職責(zé)，統(tǒng)籌推動集團(tuán)駐瓊企業(yè)各級黨組織建設(shè)，以黨史學(xué)習(xí)教育為載體，突出區(qū)域服務(wù)保障職能，圍繞業(yè)務(wù)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，推動區(qū)域黨建共建互融，構(gòu)建了海南“大黨建”工作格局。
中國旅游集團(tuán)以旅游全產(chǎn)業(yè)鏈助力海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)中國旅游集團(tuán)以旅游全產(chǎn)業(yè)鏈助力海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)中國旅游集團(tuán)以旅游全產(chǎn)業(yè)鏈助力海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)中國旅游集團(tuán)以旅游全產(chǎn)業(yè)鏈助力海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)
結(jié)合集團(tuán)海南區(qū)域經(jīng)營特點(diǎn)，積極培育黨建品牌，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展，聯(lián)動各級黨組織打造了具有集團(tuán)特色、海南特點(diǎn)的“四進(jìn)一線”黨建工作品牌：“黨建文化進(jìn)一線、組織生活進(jìn)一線、黨員干部進(jìn)一線、關(guān)懷慰問進(jìn)一線”，把宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、團(tuán)結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展落到實(shí)處，強(qiáng)化黨建文化宣傳效果，得到廣大黨員、職工的熱烈響應(yīng)，全面提升各基層黨組織的組織力，促進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量黨建引領(lǐng)集團(tuán)海南業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
2022年3月底以來，面對全國聚集性疫情和海南新一波疫情反復(fù)的嚴(yán)峻形勢，成立了中國旅游集團(tuán)海南區(qū)域“抗疫情、促生產(chǎn)”黨員先鋒隊、黨員志愿者服務(wù)隊和青年突擊隊、青年志愿者服務(wù)隊，密切配合省、市、區(qū)三級疫情防控指揮部和街道社區(qū)防控任務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用和團(tuán)員青年生力軍作用，切實(shí)把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、密切聯(lián)系職工群眾優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化為疫情防控和改革發(fā)展的工作優(yōu)勢，為做好全民疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營工作提供堅強(qiáng)組織保障。
展望2022年
對于中國旅游集團(tuán)來說，2022年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
中國旅游集團(tuán)投資超百億的世界最大單體免稅商業(yè)綜合體——海口國際免稅城項目將于今年開門迎客，涵蓋免稅商業(yè)、有稅商業(yè)、高檔辦公、高端酒店、人才社區(qū)等業(yè)態(tài)的大型免稅旅游綜合體建筑群。在其開業(yè)后，集團(tuán)在瓊員工總數(shù)將有望突破10000人。
中國旅游集團(tuán)將始終堅持“立足香港、深耕海南、拓展國內(nèi)、做精海外”的發(fā)展思路，將海南作為集團(tuán)戰(zhàn)略布局、業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重，深耕海南區(qū)域，用好自由貿(mào)易港區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、政策優(yōu)勢，發(fā)揮以免稅為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，加快境外消費(fèi)回流，促進(jìn)文化和旅游融合，更好實(shí)現(xiàn)旅游高質(zhì)量發(fā)展，投身于海南自由貿(mào)易港與國際旅游消費(fèi)中心的建設(shè)，助力中央推進(jìn)海南全面深化改革開展戰(zhàn)略持續(xù)取得新成效。
