9月14日,集團董事長陳寅一行來到珠海海泉灣,實地調研帆酒店試運營整體情況,詳細了解酒店各經營區(qū)域和產品內容,聽取珠海海泉灣關于帆酒店定位、產品服務創(chuàng)新等相關情況的匯報。
調研中,陳寅董事長指出,在集團管理服務提升年的關鍵時期,珠海海泉灣要運營管理好帆酒店,一是要將其聚力打造為精品標桿項目,做好精準營銷,鋪排好宣傳推廣計劃,持續(xù)擦亮“海泉灣”休閑度假品牌;二是要提升管理服務品質,梳理和優(yōu)化管理流程,加強員工全方位的業(yè)務培訓,確保服務質量,提升游客滿意度;三是要抓緊推進剩余工程進度,做好工程收尾及安全驗收,確保酒店順利全面開業(yè);四是要繼續(xù)論證珠海海泉灣的差異化核心競爭力,打造產品重塑行業(yè)競爭優(yōu)勢。
集團副總經理石善博、總會計師金鴻雁,集團研究院、運營管理部、中旅國際及珠海海泉灣負責人陪同調研。